Uputstvo za kupovinu
DETALJNO UPUTSTVO ZA KUPOVINU NA KUPOVNIK.COM
Poručivanje proizvoda se vrši u svega 2 jednostavna koraka:
1. Dodavanje proizvoda u korpu;
2. Popunjavanje podataka za slanje
Međutim, kupovinu možete obaviti na više načina, odnosno možete iskoristiti pun potencijal našeg web shop-a i Vaše korisničko iskustvo učiniti ugodnijim.
Traženje proizvoda
Korišćenje našeg Web Shopa učinili smo maksimalno jednostavnim i intuitivnim, bilo da želite da pregledate naš asortiman ili tačno znate šta želite da kupite. Svi artikli razvrstani su po kategorijama, te ih možete pronaći:
- manuelno, tako što ćete (na računaru) kliknuti dugme „KATEGORIJE“ ili; (na telefonu) selektovati tri horizontalne linije u gornjem levom uglu. Tada će se otvoriti meni sa svim kategorijama i potkategorijama proizvoda.
- automatski, upisivanjem traženog pojma (naziv, deo naziva ili šifra artikla) u polje za pretragu. Na računaru, polje za pretragu se nalazi na vrhu stranice; na telefonu se prvo selektuje ikonica lupe na vrhu stranice, a zatim upisuje traženi pojam.
Nakon što se prikažu rezultati, pretragu možete dodatno suziti uz pomoć filtera.
Dodavanje proizvoda u korpu
Proizvod/e koji želite da kupite potrebno je dodati u korpu. To možete učiniti na dva načina:
- ukoliko ne otvorite stranicu sa proizvodom, već se nalazite na stranici gde je prikazano više proizvoda, poput naslovne stranice ili stranice kategorije proizvoda, dovoljno je da selektujete ikonicu “korpa”, koja se pojavi u gornjem desnom uglu fotografije proizvoda, kada stavite kursor miša preko nje (ili na telefonu: kada stisnete jednom na proizvod). Na ovaj način možete brzo dodati više proizvoda u korpu.
- ukoliko pre dodavanja u korpu želite da pogledate više informacija o proizvodu, kliknite na njega i otvoriće se stranca sa tim proizvodom, na kojoj se nalazi dugme “DODAJ U KORPU”. Ukoliko želite da poručite više komada istog proizvoda, u polje odmah pored pomenutog dugmeta prvo upišite željenu količinu.
Odmah nakon dodavanja proizvoda, ikonica korpe u gornjem desnom uglu stranice će prikazati broj artikala u korpi.
Nakon što dodate proizvod, status Vaše korpe će ostati upamćen, te možete nastaviti sa pregledanjem prodavnice i dodavati još artikala koje želite da kupite. Ukoliko odlučite da dovršite kupovinu kasnije, status Vaše korpe će ostati upamćen, čak iako izađete iz prodavnice. Uslov za pamćenje korpe i nakon izlaska sa sajta je da prihvatite “Kolačiće” prilikom prve posete sajtu.
Upravljanje sadržajem korpe
Nakon dodavanja svih željenih artikala u korpu, izaberite ikonicu korpe u gornjem desnom uglu. Klikom na dugme “PORUČIVANJE” možete preskočiti uređivanje korpe i nastaviti ka potvrđivanju porudžbine, dok klik na link “PREGLED KORPE” otvara samu korpu.
Ovde možete pogledati sadržaj korpe i, po želji, dodatno ga urediti: dodavanjem ili oduzimanjem količine ili brisanjem artikala.
Kada se uverite da status korpe odgovara Vašim željama, kliknite na dugme “NASTAVI SA PLAĆANJEM”.
Poručivanje
Na sledećoj i poslednjoj stranici videćete Vašu finalnu porudžbinu i polja za popunjavanje Vaših podataka za primanje paketa. Ispunite ih, a zatim potvrdite kupovinu klikom na dugme “NARUČITE”.
Potvrda porudžbine
Nakon što završite sa poručivanjem, porudžbenica sa svom pratećom dokumentacijom, biće poslata na email adresu koju ste upisali prilikom popune podataka za dostavu.
Dodavanje proizvoda u listu želja
Ukoliko naiđete na artikal koji Vas interesuje, ali ne želite da ga poručite odmah, možete ga dodati u listu želja, klikom na ikonicu “srce” koje se nalazi:
- na stranici sa više artikala odmah do naziva artikla
- na stranici sa proizvodom odmah do ikonica za društvene mreže, ispod dugmeta “Dodaj u korpu”
Listu želja možete pogledati ili je uređivati klikom na ikonicu “srce” u gornjem desnom uglu stranice, odakle artikle možete brisati ili ih dodati u korpu i nastaviti ka kupovini.
Dodavanje artikala u listu želja nije rezervacija artikla, već samo prečica do artikala koje želite da kupite.
